Vente B2C · Retail-01
Vente & Relation Client en Boutique
« Transformer chaque visite en expérience et chaque expérience en vente. »
Cette formation permet aux vendeurs en boutique de maîtriser les fondamentaux de la relation client et de la vente en face-à-face, depuis l’accueil jusqu’à la conclusion et au suivi de la vente. Elle vise à développer une posture commerciale professionnelle tout en plaçant l’expérience client au cœur de la performance.
Public cible : vendeurs, commerciaux, superviseurs, managers

Vente B2C
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Vente Conseil & Découverte des Besoins
Comprendre avant de vendre : transformer les besoins du client en solutions à forte valeur.
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