Tous secteurs · B2B-08
Traitement des objections & des situations difficiles
« Faire face aux objections avec méthode, assertivité et intelligence commerciale. »
Transformer les objections clients en opportunités de dialogue et de persuasion. Les participants apprennent à identifier les véritables freins, à y répondre avec méthode et assertivité, et à utiliser les objections comme levier pour renforcer la confiance, démontrer la valeur de l’offre et faire progresser la vente.
Public cible : Commerciaux B2B, Business Developers, Télévendeurs, commerciaux, vendeurs, équipe support (back-office), superviseurs, manager, gestionnaire grand compte
Vente B2B
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Fondamentaux de la vente B2B
Comprendre les mécanismes de la vente B2B pour gagner en impact, en efficacité et en performance.
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Prospection commerciale B2B - 360°
Cibler, approcher, convaincre : les clés d’une prospection B2B efficace et durable.
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Prospection téléphonique B2B & Social Selling
Transformer les appels à froid et les interactions digitales en rendez-vous commerciaux qualifiés.
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Vente consultative & découverte client
Passer d’une logique de vente produit à une démarche centrée sur les enjeux du client.
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